השנים הרבות בתחום תיקון מקררים בארץ לימדו אותי להכיר את הקהל הישראלי על סוגיו השונים, וכאלה לא חסרים. סוגים שונים של לקוחות ישראליים ברחבי הארץ לימדו אותי היטב לתת את השירות הטוב ביותר, ואילו הסבלנות הגיעה עם הניסיון. כאשר אני מקבל הזמנת שירות היום, אני מברר קודם כל עם הלקוח מהן השעות הנוחות לו להגעה, מברר לגבי סימפטומים שאפשר והוא מזהה במקרר או סימנים של התקלה ומנסה לתת את השירות הטוב ביותר החל מהצעד הראשון.
כשאני קם בבוקר, אני יודע שגם היום אני מחויב לתת את השירות האולטימטיבי כמו שהוא נתפס בעיניי, ולא לעזוב אף לקוח עד שהוא מרוצה לחלוטין. מדי יום, אני עוקב אחר הפניות שקיבלתי מהאתר, חוזר ללקוחות ומברר לפשר הבעיה הספציפית.
למעשה, תיקון מקררים איננו תורה משמיים אלא עניין של ידע ולמידה, ניסיון רב שנים וכשרון טכני טבעי. אני נהנה לתת את השירות הטוב ביותר שאני יכול, אולם לצערי, לא תמיד לקוחות מקבלים את השירות לו היו מצפים ובשל כך, האכזבה ניכרת כשאני מגיע לביקור או לבדיקה. טכנאי מקררים רבים מעניקים שירותים ברמות שונות, ביניהם כאלה שמאחרים או נותנים הצעות מחיר גבוהות, אחרים מבטלים ברגע האחרון ואפילו מבריזים מבלי להודיע כלל ומקרים נוספים שפוגעים בשמם של טכנאי המקררים כולם.
אין ספק כי שירות צריך להתבצע באופן הטוב ביותר ולפיכך, אני שמח שהיום ישנם אתרים המרכזים את שירותיהם של הטכנאים הטובים ביותר באזור המרכז ובארץ כולה. לפני כמה זמן פנו אליי להצטרף לאתר כזה, ומאז אני נהנה פי כמה לתת שירותים. לקוחות סבלניים יותר וחשדניים פחות מעניקים לי הזדמנות לתת שירות טוב ויסודי, במחיר הגון ובשעות שפויות.
מתוך הכרה של השוק הישראלי בכלל ושוק המקררים בפרט, אני מתמצה בלא מעט סוגים שונים של מקררים מחברות כאלה ואחרות, ויכול לתת לפעמים ייעוץ אפילו דרך הטלפון. בדרך זו אני חוסך לעצמי שעות מיותרות על תיקונים שהלקוח יכול לבצע לבד. כמו כן, תיאוריהם של הלקוחות דרך הטלפון חוסכים גם הם לא מעט טרחה ומאפשרים לי לחסוך עבורם הוצאות בגין ביקור נטו. אין ספק כי שירות אתרי האינטרנט המציעים את אנשי המקצוע הטובים ביותר חסך עבורי את הלקוחות הלא מרוצים, ועבור הלקוחות, את בזבוז הזמן שבחיפוש אחר טכנאי מקררים איכותי ואמין, המעניק שירות יסודי מההתחלה ועד הסוף וזמין למתן תיקון או הכוונה בכל בעיה שהיא.
קירור, מקררים ותיקון מקררים 